プライバシーポリシー

BigSmile は利用者の個人情報を大切に考え、安全に保護するために最善を尽くします。本ポリシーは、当社がウェブサイトおよびサービスを通じて個人情報をどのように収集・利用・提供・保護するかを説明します。

1. 収集する個人情報

当社は次の情報を収集する場合があります。

• アカウント情報：Google アカウントでログインする際に提供されるメールアドレス、氏名、プロフィール写真、アカウント固有識別子
• プロフィール情報：利用者がご自身で入力した氏名、電話番号、国・地域、希望言語、自己紹介
• 精算情報：収益の支払のために利用者が入力した銀行名、口座名義、口座番号
• 提案情報：アイデアのタイトル・説明・参考リンク、添付ファイル、電子署名画像および契約同意の記録
• お問い合わせ情報：お問い合わせフォームに入力した氏名、メールアドレス、電話番号、件名と内容
• 技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、アクセス記録、Cookie および類似技術

2. 個人情報の収集方法

• Google アカウントによるログイン（OAuth）時に、利用者の同意を経て提供される情報
• 提案・お問い合わせ・プロフィールなどのフォーム送信による利用者の直接入力
• Cookie・ローカルストレージなどの自動収集技術（言語設定の保存、ログイン状態の維持など）

3. 個人情報の利用目的

• 会員の識別およびログイン状態の維持
• アイデア提案の受付・検討および進捗のご案内
• 収益分配契約の締結・履行および精算金の支払
• お問い合わせへの対応およびご要望の処理
• サービスの提供・維持およびウェブサイトの改善
• 法的義務の遵守、権利・安全・財産の保護

4. 個人情報の処理委託および提供

当社はサービス提供のため、次のとおり個人情報の処理を委託しています。

• Google LLC（Firebase）：会員認証（Firebase Authentication）、データ保管（Cloud Firestore）、ファイル保管（Cloud Storage）、ウェブサイトのホスティング（Firebase Hosting）

そのほか、次の場合に個人情報を提供することがあります。

• 法令により求められる場合、または捜査機関から適法な要請があった場合
• 利用者または第三者の生命・身体・財産に対する急迫な危険を防ぐために必要な場合
• 合併・買収・資産譲渡などの事業移転時（この場合は事前にお知らせします）

5. 個人情報の保有および破棄

• アカウント・プロフィール情報：退会時に遅滞なく破棄します。
• 提案および契約・電子署名の記録：収益分配契約の履行と紛争への備えのため、契約終了後5年間保管します。
• 精算関連の記録：韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」など関係法令に従い、必要な期間保管します。
• お問い合わせ記録：対応完了後3年間保管します。

保有期間を過ぎた個人情報は、復元できない方法で遅滞なく破棄します。

6. 個人情報の保護

当社は無断アクセス・漏えい・改ざん・毀損から個人情報を保護するため、次の措置を講じます。

• すべての通信区間の HTTPS 暗号化
• サーバー側のアクセス制御ルールによるデータアクセスの制限 — 提案内容と精算情報はご本人と管理者のみ閲覧できます。
• 管理者アカウントの最小限の運用とアクセス記録の管理

ただし、インターネットを通じた送信や電子的な保存方法は100%の安全性を保証できません。

7. 利用者の権利

利用者は関係法令に基づき、次の権利を行使できます。

• 個人情報の閲覧および写しの請求
• 不正確な情報の訂正 — 「アカウント設定」ページでご自身で修正できます。
• 削除の請求 — 「アカウント設定」ページでご自身でアカウントを削除できます。
• 処理停止の請求または異議の申立て
• 個人情報の移転（ポータビリティ）の請求
• 同意の撤回

上記の権利行使をご希望の場合は、本ポリシー末尾の連絡先までお問い合わせください。受付後、遅滞なく対応し結果をお知らせします。

8. Cookie およびローカルストレージ

当社はログイン状態の維持と言語設定の記憶のため、Cookie およびブラウザのローカルストレージを使用します。ブラウザの設定で制御できますが、ログインなど一部機能のご利用が制限される場合があります。

9. 児童の個人情報

当社のサービスは14歳未満の児童を対象としておらず、児童の個人情報を故意に収集しません。児童の情報が収集されたと判断される場合は直ちにご連絡ください。確認のうえ遅滞なく削除します。

10. 第三者リンク

当社のウェブサイトにはアプリストアなど第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。当該サイトのコンテンツや個人情報の取り扱いについて当社は責任を負いませんので、訪問時は各サイトのポリシーをご確認ください。

11. 国外移転

当社は Google LLC の Firebase サービスを利用しているため、利用者の情報が米国など国外のサーバーで処理・保管される場合があります。この場合も本ポリシーおよび関係法令に従い、適切な保護措置を講じます。

12. ポリシーの変更

本ポリシーは関係法令やサービスの変更に伴い改定されることがあり、重要な変更の際はウェブサイトに新しい「最終更新日」とともに告知します。