隐私政策

BigSmile 重视用户的个人信息，并竭尽全力予以安全保护。本政策说明我们通过网站及服务如何收集、使用、提供和保护个人信息。

1. 我们收集的个人信息

我们可能收集以下信息。

• 账户信息：使用 Google 账号登录时所提供的邮箱地址、姓名、头像和账户唯一标识
• 资料信息：用户自行填写的姓名、联系电话、国家或地区、首选语言和自我介绍
• 结算信息：为支付收益，用户填写的银行名称、账户名和账号
• 提交信息：创意标题、说明与参考链接、附件、电子签名图片以及同意协议的记录
• 咨询信息：在咨询表单中填写的姓名、邮箱、联系电话、主题与内容
• 技术信息：IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问记录、Cookie 及类似技术

2. 个人信息的收集方式

• 通过 Google 账号登录（OAuth）时，经用户同意后传递给我们的信息
• 用户通过提交创意、咨询、个人资料等表单直接填写
• Cookie、本地存储等自动收集技术（保存语言设置、保持登录状态等）

3. 个人信息的使用目的

• 识别会员并保持登录状态
• 受理与评估创意提交，并通知进度
• 签订与履行收益分成协议，支付结算款项
• 回应咨询并处理请求
• 提供与维护服务，改进网站
• 遵守法定义务，保护权利、安全与财产

4. 委托处理与对外提供

为提供服务，我们委托以下方处理个人信息。

• Google LLC（Firebase）：会员认证（Firebase Authentication）、数据存储（Cloud Firestore）、文件存储（Cloud Storage）、网站托管（Firebase Hosting）

此外，在以下情形下我们可能提供个人信息。

• 法律要求或侦查机关依法提出请求时
• 为防止对用户或第三方生命、身体、财产的紧迫危险而确有必要时
• 因合并、收购、资产转让等业务转移时（此种情形我们将事先告知）

5. 个人信息的保存与销毁

• 账户与资料信息：注销账户时不迟延地销毁。
• 提交及协议、电子签名记录：为履行收益分成协议并应对可能的纠纷，于协议终止后保存五年。
• 结算相关记录：依据韩国《电子商务等消费者保护法》等相关法律，在必要期间内保存。
• 咨询记录：处理完成后保存三年。

超过保存期限的个人信息将以无法复原的方式不迟延地销毁。

6. 个人信息的保护

为防止未经授权的访问、泄露、篡改或毁损，我们采取以下措施。

• 所有通信环节的 HTTPS 加密
• 通过服务器端访问控制规则限制数据访问——提交内容与结算信息仅本人与管理员可以查看。
• 管理员账号保持最小化运营并管理访问记录

但通过互联网传输或电子存储的方式无法保证 100% 的安全。

7. 用户的权利

依据相关法律，用户可以行使以下权利。

• 请求查阅个人信息并索取副本
• 更正不准确的信息——可在「账户设置」页面自行修改。
• 请求删除——可在「账户设置」页面自行删除账户。
• 请求停止处理或提出异议
• 请求个人信息可携带（转移）
• 撤回同意

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。受理后我们将不迟延地处理并告知结果。

8. Cookie 与本地存储

我们使用 Cookie 与浏览器本地存储来保持登录状态并记住语言设置。你可以在浏览器设置中进行控制，但登录等部分功能可能因此受限。

9. 儿童的个人信息

本服务不面向 14 周岁以下的儿童，我们不会有意收集儿童的个人信息。如你认为已收集到儿童信息，请立即与我们联系，我们核实后将不迟延地删除。

10. 第三方链接

本网站可能包含指向应用商店等第三方网站的链接。我们不对这些网站的内容或个人信息处理承担责任，访问时请查阅各网站自身的政策。

11. 跨境传输

由于我们使用 Google LLC 的 Firebase 服务，你的信息可能在包括美国在内的境外服务器上处理和存储。在此情形下，我们仍将依据本政策与相关法律采取适当的保护措施。

12. 政策的变更

本政策可能因相关法律或服务变更而修订。发生重大变更时，我们将在网站上连同新的「最后更新」日期一并公告。