児童安全ポリシー

アプリケーション情報

• アプリ名：SoloMate
• 開発元：BigSmile169
• 事業者登録番号：722-07-02320
• 所在地：韓国 京畿道 軍浦市 光正路 119
• カテゴリ：ソーシャル＆デーティング（Social & Dating）
• 施行日：2025年7月18日

1. ポリシー宣言

本ポリシーは SoloMate プラットフォーム内のすべての利用者、コンテンツ、やり取りに適用されます。当社は児童保護を重大な責任と考え、脅威の予防・検知・対応に最善を尽くします。

2. 禁止行為

児童性的虐待および搾取（CSAE）には次が含まれますが、これらに限られません。

• 児童性的虐待コンテンツ（CSAM）：未成年者が含まれる性的に露骨な描写
• 児童グルーミング：虐待・搾取・人身売買を目的として児童の信頼を築く行為
• 性的搾取：商業的・個人的目的の児童性的虐待
• 児童人身売買：搾取のための児童の募集・移送・隠匿
• 不適切なコンテンツ：児童を性的に対象化し、または危険にさらすコンテンツ
• 捕食的行為：未成年者へ不適切に接近しようとする一切の試み

3. 検知および対応措置

事前予防措置

• 高度なコンテンツフィルタリングおよび監視システム
• 利用者の年齢確認手続き
• 定期的なセキュリティ点検およびアップデート
• 児童安全プロトコルに関するスタッフ教育

対応手順

• 即時削除：CSAM コンテンツは検知次第、直ちに削除します。
• アカウント停止：CSAE に関与したアカウントは永久停止します。
• 捜査機関への通報：すべての事案を24時間以内に関係機関へ通報します。
• 証拠の保全：捜査のための証拠を安全に保全します。

4. 通報方法

児童虐待・搾取が疑われる事例を通報できる複数の経路をご用意しています。

アプリ内通報

• すべてのプロフィールとコンテンツに通報ボタンを設置
• 匿名通報に対応
• すべての通報を24時間365日監視
• 児童安全に関する事案の即時エスカレーション

外部からの通報

• メール：bigsmile169@gmail.com
• 所在地：韓国 京畿道 軍浦市 光正路 119
• 緊急連絡：メールにて24時間受付
• 事業者登録番号：722-07-02320

5. 関係機関との協力

SoloMate は次の機関と緊密に協力しています。

• 国内外の捜査機関
• 全米行方不明・被搾取児童センター（NCMEC）
• インターネット監視財団（IWF）
• その他の児童保護関連機関

6. 利用者教育および予防

• すべての利用者への安全ガイドラインの提供
• オンラインでの児童安全に関する定期的なキャンペーン
• 保護者による管理機能と安全機能
• 虐待の認識・通報に関する教育資料